Chính Sách Bảo Mật
Cam kết bảo vệ thông tin cá nhân và quyền riêng tư của khách hàng là ưu tiên hàng đầu của ShopAcc
Giới Thiệu
ShopAcc cam kết bảo vệ quyền riêng tư và thông tin cá nhân của người dùng. Chính sách bảo mật này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin của bạn khi sử dụng dịch vụ của chúng tôi.
Bằng việc sử dụng website và dịch vụ của ShopAcc, bạn đồng ý với các điều khoản được mô tả trong chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào của chính sách này, vui lòng không sử dụng dịch vụ của chúng tôi.
Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập
Thông Tin Cá Nhân
- • Họ và tên
- • Địa chỉ email
- • Số điện thoại
- • Địa chỉ giao hàng
- • Thông tin thanh toán
- • Ngày sinh (tùy chọn)
Thông Tin Tài Khoản
- • Tên đăng nhập
- • Mật khẩu (được mã hóa)
- • Lịch sử giao dịch
- • Thông tin tài khoản game
- • Sở thích gaming
- • Lịch sử hoạt động
Thông Tin Kỹ Thuật
- • Địa chỉ IP
- • Loại trình duyệt
- • Hệ điều hành
- • Thông tin thiết bị
- • Cookies và dữ liệu phiên
- • Logs hệ thống
Thông Tin Sử Dụng
- • Trang web đã truy cập
- • Thời gian truy cập
- • Tương tác với nội dung
- • Tìm kiếm và lọc
- • Phản hồi và đánh giá
- • Dữ liệu phân tích
Cách Chúng Tôi Sử Dụng Thông Tin
Cung Cấp Dịch Vụ
Xử lý đơn hàng, giao dịch, và cung cấp các dịch vụ gaming theo yêu cầu của khách hàng.
Quản Lý Tài Khoản
Tạo và quản lý tài khoản người dùng, xác thực danh tính, và bảo mật thông tin đăng nhập.
Giao Tiếp
Gửi thông báo về đơn hàng, cập nhật dịch vụ, và hỗ trợ khách hàng qua email, SMS, hoặc chat.
Bảo Mật
Phát hiện và ngăn chặn gian lận, bảo vệ hệ thống khỏi các mối đe dọa bảo mật.
Cải Thiện Dịch Vụ
Phân tích dữ liệu để cải thiện trải nghiệm người dùng và phát triển tính năng mới.
Chia Sẻ Thông Tin
Cam Kết Bảo Mật:
ShopAcc cam kết không bán, cho thuê, hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại.
Khi Nào Chúng Tôi Chia Sẻ:
Nhà Cung Cấp Dịch Vụ
Chia sẻ với các đối tác tin cậy để cung cấp dịch vụ thanh toán, giao hàng, và hỗ trợ kỹ thuật.
Yêu Cầu Pháp Lý
Khi có yêu cầu từ cơ quan pháp luật hoặc để bảo vệ quyền lợi hợp pháp của chúng tôi.
Đồng Ý Của Bạn
Khi bạn đồng ý rõ ràng cho phép chúng tôi chia sẻ thông tin cụ thể.
Chúng Tôi Không Chia Sẻ:
Thông Tin Tài Khoản Game
Mật khẩu và thông tin nhạy cảm của tài khoản game khách hàng.
Dữ Liệu Thanh Toán
Thông tin thẻ tín dụng và dữ liệu tài chính cá nhân.
Thông Tin Liên Lạc
Email và số điện thoại cá nhân cho mục đích marketing.
Bảo Mật Dữ Liệu
Mã Hóa SSL/TLS
Tất cả dữ liệu được mã hóa trong quá trình truyền tải
Lưu Trữ An Toàn
Dữ liệu được lưu trữ trên server bảo mật cao
Kiểm Soát Truy Cập
Chỉ nhân viên được ủy quyền mới có thể truy cập dữ liệu
Sao Lưu Định Kỳ
Dữ liệu được sao lưu thường xuyên để đảm bảo an toàn
Giám Sát 24/7
Hệ thống được giám sát liên tục để phát hiện mối đe dọa
Tuân Thủ Pháp Luật
Tuân thủ các quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân
Chính Sách Cookies
Cookies Là Gì?
Cookies là các tệp nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn để giúp website hoạt động hiệu quả và cải thiện trải nghiệm người dùng.
Cookies Thiết Yếu
Cần thiết cho website hoạt động:
- • Xác thực đăng nhập
- • Giỏ hàng và thanh toán
- • Bảo mật và chống gian lận
- • Tùy chọn ngôn ngữ
Cookies Phân Tích
Giúp cải thiện dịch vụ:
- • Thống kê truy cập
- • Hành vi người dùng
- • Hiệu suất website
- • Tối ưu hóa nội dung
Cookies Marketing
Cá nhân hóa quảng cáo:
- • Quảng cáo có liên quan
- • Theo dõi chuyển đổi
- • Tối ưu chiến dịch
- • Đo lường hiệu quả
Cookies Tùy Chỉnh
Lưu trữ tùy chọn:
- • Cài đặt giao diện
- • Ngôn ngữ và vùng
- • Tùy chọn hiển thị
- • Lịch sử hoạt động
Quyền Của Người Dùng
Quyền Truy Cập
Xem Thông Tin
Bạn có quyền xem thông tin cá nhân mà chúng tôi đang lưu trữ
Chỉnh Sửa
Cập nhật hoặc sửa đổi thông tin cá nhân không chính xác
Xóa Dữ Liệu
Yêu cầu xóa thông tin cá nhân khỏi hệ thống của chúng tôi
Quyền Kiểm Soát
Hạn Chế Xử Lý
Yêu cầu hạn chế cách chúng tôi xử lý thông tin của bạn
Chuyển Dữ Liệu
Nhận bản sao dữ liệu cá nhân để chuyển sang dịch vụ khác
Khiếu Nại
Khiếu nại với cơ quan có thẩm quyền về việc xử lý dữ liệu
Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu
Dữ Liệu Tài Khoản
- • Thông tin cá nhân: Cho đến khi tài khoản bị xóa
- • Lịch sử giao dịch: 7 năm (theo quy định pháp luật)
- • Dữ liệu đăng nhập: 90 ngày sau khi không hoạt động
- • Thông tin liên hệ: 3 năm sau khi ngừng sử dụng
Dữ Liệu Kỹ Thuật
- • Logs hệ thống: 1 năm
- • Cookies: Theo cài đặt của người dùng
- • Dữ liệu phân tích: 2 năm
- • Backup dữ liệu: 30 ngày
Nguyên Tắc Xóa Dữ Liệu
Chúng tôi sẽ tự động xóa dữ liệu cá nhân khi không còn cần thiết cho mục đích ban đầu hoặc khi bạn yêu cầu. Dữ liệu sẽ được xóa an toàn và không thể khôi phục.
Bảo Vệ Trẻ Em
Chính Sách Độ Tuổi
ShopAcc không cố ý thu thập thông tin cá nhân từ trẻ em dưới 13 tuổi. Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và phát hiện con em mình đã cung cấp thông tin cá nhân cho chúng tôi, vui lòng liên hệ ngay để chúng tôi có thể xóa thông tin đó.
Độ Tuổi Tối Thiểu:
- • Người dùng phải từ 13 tuổi trở lên
- • Người dùng từ 13-18 tuổi cần sự đồng ý của phụ huynh
- • Chúng tôi có quyền xác minh độ tuổi khi cần thiết
Cập Nhật Chính Sách
Thay Đổi Chính Sách
Chúng tôi có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân hoặc để tuân thủ các yêu cầu pháp lý mới.
Cách Thông Báo
- • Email thông báo đến địa chỉ đã đăng ký
- • Thông báo trên website
- • Cập nhật trong ứng dụng
- • Thông báo qua SMS (nếu có)
Quy Trình Xem Xét
- • Xem xét định kỳ hàng quý
- • Cập nhật khi có thay đổi pháp luật
- • Đánh giá tác động đến người dùng
- • Tham khảo ý kiến chuyên gia
Trách Nhiệm Của Người Dùng
Chúng tôi khuyến khích bạn thường xuyên xem xét chính sách bảo mật này để cập nhật về cách chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi có thay đổi được coi là chấp nhận chính sách mới.
